Baromètre trimestriel de l’audience du e-commerce en France
30,4 millions de Français achètent sur Internet
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D’après l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie, l’achat en ligne continue d’afficher de belles progressions au 3ème trimestre 2011. En un an, le nombre de cyberacheteurs a augmenté de 12 %, soit 3,2 millions de nouveaux adeptes. Aujourd’hui ce sont 30,4 millions d’internautes qui achètent en ligne soit plus des 3/4 des internautes.
Bertrand Krug, Directeur du Département des mesures d’efficacité online de Mediametrie//NetRatings souligne que « le nombre de cyberacheteurs progressent deux fois plus rapidement que le nombre d’internautes ».
Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad, se félicite quant à lui « de voir que non seulement les Français sont de plus en plus nombreux à acheter en ligne, mais ils achètent aussi plus souvent puisque la fréquence de l’achat sur Internet continue d’augmenter : 42,6% des internautes interrogés ont effectué un achat en ligne au cours du dernier mois ».
Cette nouvelle percée de l’achat sur Internet s’accompagne d’une progression de l’indice de confiance des internautes qui atteint un taux de 65,1%.
Le profil des cyberacheteurs évolue. L’achat en ligne séduit davantage de femmes : +13% de femmes en un an pour atteindre une proportion équivalente à celle des hommes (77%). L’achat sur le net se démocratise en gagnant davantage d’employés et ouvriers (+23% en un an). Les seniors sont toujours de plus en plus nombreux à accéder à ces services : +23% pour les 65 ans et plus et +17% pour les retraités.
Source : Fédération du e-commerce et de la vente à distance (17/11/11) Observatoire des Usages Internet – juillet-septembre 2011 - Copyright Médiamétrie - Tous droits réservés
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