Formation Gestion d'un site e-commerce
Mettre en place et optimiser votre boutique en ligne
Objectifs de la formation à la gestion d'un site e-commerce
Intégrer le site e-commerce dans la stratégie commerciale de l'entreprise. Piloter un projet de boutique en ligne de A à Z, tirer parti de ce canal de distribution et développer vos ventes on-line.
Cette formation gestion de site marchand est opérationnelle : des cas pratiques seront étudiés, des exemples concrets basés sur les expériences des stagiaires seront abordés et pourront être utilisés en entreprise.
Le programme de la formation
Solutions et architecture
- Avantages des solutions e-commerce open-source,
- Tunnel d'achat et ergonomie, pages produits efficaces,
- Attentes et comportement d'achat des visiteurs.
Administration de la boutique en ligne
- Solutions de paiement sécurisé (cartes bancaires, Paypal...), sécurité,
- Livraison, logistique, retours, S.A.V.,
- Obligations légales, Conditions Générales de Vente.
Animation du site e-commerce et Webmarketing
- Offres spéciales, codes promo,
- Merchandising, ventes additionnelles, cross-selling & up-selling,
- Réseaux sociaux,
- E-mailing promotionnels et fidélisation.
Référencement SEO, SEA & SMA
- Référencement naturel de site marchand, campagnes de liens sponsorisés,
- Comparateurs de prix, avis,
- Publicité en ligne.
Analyse et évolutions
- Analyse du trafic et suivi des résultats,
- Trafic et conversion avec Google Analytics,
- Améliorations et optimisations.
Profil stagiaires
Responsables de site e-commerce en entreprise ou à titre personnel, porteurs de projet de site marchand, toute personne en charge du pilotage d'une boutique en ligne.
Prérequis : Pratique du web et des moteurs de recherche.
Organisation de la formation
Date de la formation : Dates et lieux selon vos besoins. Ouverture de session intra-entreprise à partir d'un participant.
Qualité de l'animateur : Webmaster expert e-business, exerçant en agence.
Méthode pédagogique : Méthodologie de formation active avec ateliers pratiques.
Moyens et supports : Vidéoprojecteur, connexion internet, PC.
Tarifs
INTER-ENTREPRISES
Prix : 1.180 € HT par participant
2 jours (14 heures)
INTRA-ENTREPRISE
Tarif dégressif
Solo 1 participant : 1.380 € HT
Duo 2 participants : 2.210 € HT
Groupe jusqu'à 6 p. : 3.105 € HT
2 jours (14 heures)
Prise en charge possible des coûts de la formation, inter ou intra-entreprise, par les OPCA.
Organisme de formation enregistré sous le n° 52 44 06849 44 auprès du préfet de région des Pays de la Loire, référençable au Datadock.
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le programme est adapté à vos besoins.
grâce aux ateliers pratiques.
de nos stagiaires sont améliorées.
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