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news du 09 Mai 2019
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09Mai

SXO ou l'impact de l'Expérience Utilisateur sur le référencement

Google annonce clairement la couleur : "Nous voulons créer les meilleures expériences produit possibles pour les utilisateurs Google du monde entier"...
En clair, Google souhaite que l'utilisateur de son moteur de recherche puisse avoir la meilleure expérience possible lors de la visite de votre site web... Si c'est le cas et puisqu'il vient depuis Google, votre site internet a toutes les chances d'être mieux positionné qu'un site non optimisé pour l'User eXperience ou UX ou encore... Expérience Utilisateur.
Google a même mis en place un site sur lequel il "recrute" des testeurs pour des études sur l'expérience utilisateur : https://userresearch.google.com/intl/fr/index.html

Définition du SXO

Acronyme de Search eXpérience Optimization, le SXO peut être traduit par Optimisation de l'expérience de recherche.
Le SXO consiste à "mixer" l'optimisation pour les moteurs de recherche - SEO avec l'expérience utilisateur - UX.

Comment améliorer l'expérience utilisateur sur votre site web ?

Il faut, dès maintenant, apporter la meilleure réponse possible aux questions des internautes qui visitent votre site.
Pour cela, plusieurs recommandations :

  • Tout d'abord, travailler sur la vitesse de chargement de votre site web. L'internaute attend un affichage rapide de votre site internet et Google tient compte de ce facteur dans ses algorithmes.

  • Disposer d'un site web Responsive, c'est-à-dire compatible mobile. Plus de la moitié des recherches sur Google se faisant depuis un mobile, celui-ci a mis en place l'index "Mobile First" signifiant que c'est la version mobile de votre site qui sera considérée comme votre site principal... Côté utilisateur, une navigation aisée sur mobile facilite indiscutablement la conversion.

  • Présenter un site internet professionnel avec un web-design engageant, qualitatif et visuellement agréable sur lequel le visiteur sera en confiance.

  • Proposer une ergonomie fluide, intuitive grâce à laquelle vos utilisateurs "se retrouveront" et leur mettre à disposition les boutons d'actions qui leur permettront de vous contacter, de commander... les CTA - Call to Action.

  • S'adresser à vos visiteurs avant tout et leur apporter des réponses aux questions qu'ils peuvent se poser. S'assurer également que vos visiteurs comprennent exactement ce que vous leur proposez...

 

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